Проблема
Торговля
Здравствуйте, у меня такая проблема 3. 11. 2023 года купил на центральном рынке. В магазине фортуна курточку, продавцы убеждали меня, что она такая же тёплая, как пуховик 4.112023г. Я поехал в курточке. В магазин и на улице было-15, я очень замёрз в этой курточке. 5.11.2023г я решил поехать и поменять корточку на другую. Тёплую Мне, естественно, было отказано в обмене корочки .сказали у тебя нет этикетки. И вообще раз ты одевал курточку, значит, она уже ношенная. И меня выгнали с магазина, не стали со мной даже разговаривать.сказали, жалуйтесь хоть куда они курточку менять не будут. Я знаю, по закону в течение 14 дней можно обменять. Ну, продавцы препятствуют, они не хотят идти на уступки. Скажите, как мне решить эту проблему?